浦城县医院急诊科满意度调查【复制】【复制】
1. 您对护士与您沟通交流的言语(说话)、服务是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
2. 当你来到急诊时,你对急诊护士的引导解释能否感到满意?
满意
较满意
不满意
3. 您所就诊的环境是否安静、整洁?
A满意
B基本满意
C不满意
4. 急诊医学科各病室的床单元是否整洁干净?
A满意
B基本满意
C不满意
5. 您在急诊急救时,护士对您及时采取的急救措施是否满意?
A满意
B基本满意
C不满意
6. 您对护士的操作技术是否满意(遇到问题、更换液体。)?
A满意
B基本满意
C不满意
7. 护士主动向您说明所需医学检查、治疗及用药的注意事项?
A满意
B基本满意
C不满意
8. 护士在为您进行护理时,能主动为您提供适当的遮蔽?
A满意
B基本满意
C不满意
9. 护士对您进行治疗护理后交代注意事项?
A满意
B基本满意
C不满意
10.
需要急诊检查或住院时,护士是否护送?
A满意
B基本满意
C不满意
11. 您对急诊医学科护理工作总体评价
A满意
B基本满意
C不满意
12. 您看病结束后,护士长或护士能否主动征求你的意见?
有
没有
13.
你好,为提高我们的服务质量,请你对浦城县医院急诊科就诊过程中,各医务人员服务态度做出评价?
满意
较满意
不满意
14.
您对浦城县医院急诊科总体评分(10分满分)?
15. 就医过程中,医生给与您沟通方面解释清晰通俗易懂的语言解释病情、治疗方案?
有
没有
16. 就诊过程中对医生专业能力、答疑解惑是否满意?
满意
较满意
不满意
17. 表扬
18. 意见及建议
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