业主(居民)抽样调查表（4月）
1. (接待窗口）周一至周日每日提供不少于8小时的业务接待服务（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
2. (接待窗口）全天24小时受理居民报修，全年每日提供维修服务（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
3. (接待窗口）公开办事制度、办事纪律、服务项目和收费标准（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
4. (接待窗口）态度和蔼，讲文明（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
5. (接待窗口）挂牌上岗守纪律（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
6. （保安）是否着装统一、挂牌上岗（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
7. （门岗）保安室是否干净整洁（评分：最高4分，最低0分）
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0差（原因）
8. （门岗）进出车辆是否有登记记录（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
9. 保安是否有巡逻（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
10. （保洁）是否着装统一、挂牌上岗（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
11. （保洁）公共区域（连廊、楼道、窗户）有无严重积灰（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
12. （保洁）垃圾箱房有无严重异味（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
13. （保洁）垃圾分类是否规范（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
14. （绿化）有否大面积绿化枯萎（评分：最高4分，最低0分）
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15. （绿化）乔灌木有否修剪（评分：最高4分，最低0分）
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16. （绿化）草坪有否修剪（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
17. （维修）公共照明有否长时间损坏（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
18. （维修）所在单元楼电梯正常运行（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
19. （维修）业主报修是否及时回复并处理（评分：最高4分，最低0分）
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0（原因）
20. 其他意见
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