2025年四月份护理管理制度考试

1、值班制度的主要目的是为了什么？

确保工作连续性降低工作成本增加员工福利提升员工满意度

2、交接班时，应该重点交接哪些内容？

患者的病情及治疗个人情绪休假计划公司政策

3、查对制度的主要功能是什么？

提高工作效率防止差错事故的发生增加工作量提升团队士气

4、在交接班时，信息的准确性有多重要？

非常重要不重要一般重要可有可无

5、值班人员在值班期间应遵循什么原则？

随意处理严格遵守规章制度灵活变通完全依赖他人

6、交接班时，应该由谁负责交接工作？

值班人员管理人员所有员工客户

7、查对制度通常适用于哪些场合？

所有场合重要操作日常交流休闲活动

8、在查对制度中，主要的查对对象是什么？

医嘱人员设备环境

9、值班制度的实施可以带来什么好处？

提高工作效率增加员工流动减少工作时间降低成本

10、交接班时，最重要的是什么？

时间患者病情及治疗地点人员

11、查对制度可以帮助减少什么？

沟通错误工作量时间

12、在交接班中，信息传递的方式有哪些？

口头和书面及床旁口头书面电子

13、值班人员在值班期间应保持什么状态？

放松警觉无所谓忙碌

14、交接班时，未交接的工作会导致什么后果？

工作效率提高工作混乱员工满意度提升团队协作增强

15、查对制度的实施需要什么支持？

管理层支持员工支持客户支持市场支持

16、在值班制度中，值班人员的职责是什么？

监督工作完成个人任务休息参与会议

17、交接班过程中，是否需要记录交接内容？

需要不需要视情况而定偶尔需要

18、查对制度的实施可以提高什么？

患者安全员工流动性工作复杂性个人隐私

19、值班制度实施后，员工的工作状态会如何？

更加松懈更加专注更加疲惫更加混乱

20、在交接班时，信息的及时性有多重要？

非常重要不重要一般重要可有可无

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