赤峰市农村金融服务客户调查
1. 您的性别是？
A 男
B 女
2. 您的年龄属于以下哪个范围？
A 18岁以下
B 18-30岁
C 31-45岁
D 46-60岁
E 60岁以上
3. 您目前的主要职业是？
A 务农
B 个体经营
C 外出务工
D 学生或待业
E 其他
4. 您的家庭年收入大约为？
A 2万元以下
B 2万-5万元
C 5万-10万元
D 10万元以上
5. 您使用农村金融服务的频率是？
A 每月多次
B 每月一次
C 每季度一次
D 很少使用
6. 您主要通过哪种渠道获取金融服务？
A 银行网点
B 农村信用社
C 手机银行/网上银行
D 其他金融机构
7. 您是否申请过农业贷款或小额信贷？
A 是
B 否
8. 若申请过贷款，贷款用途是否完全满足需求？
A 完全满足
B 部分满足
C 未满足
9. 您对本地金融机构的服务态度是否满意？
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不满意
10. 您认为当前农村金融服务中最需要改进的是？
A 贷款审批速度
B 贷款利率
C 服务覆盖范围
D 金融产品种类
11. 您是否了解政府支持的农村金融政策（如贴息贷款）？
A 非常了解
B 了解一些
C 完全不了解
12. 您是否参与过农业保险？
A 是
B 否
13. 您认为金融知识普及对改善农村经济的作用如何？
A 非常重要
B 比较重要
C 一般
D 不重要
14. 您使用过以下哪些农村金融服务？（可多选）
A 储蓄存款
B 农业贷款
C 小额信贷
D 保险服务
E 理财服务
15. 您对以下哪些金融服务存在不满？（可多选）
A 手续繁琐
B 利率过高
C 额度不足
D 信息不透明
E 服务响应慢
16. 您希望未来增加哪些类型的金融产品？（可多选）
A 灵活还款的贷款
B 低门槛理财产品
C 灾害风险保险
D 农业技术投资支持
E 其他
17. 您认为阻碍农村金融服务普及的主要因素有哪些？（可多选）
A 信息不对称
B 信用评估困难
C 交通不便
D 政策支持不足
E 文化水平限制
18. 您通常通过哪些渠道了解金融信息？（可多选）
A 亲友介绍
B 金融机构宣传
C 村委会通知
D 手机或网络
E 其他
19. 您认为农村金融政策最应优先加强的方面是？（可多选）
A 降低贷款门槛
B 提高补贴力度
C 加强风险保障
D 简化审批流程
E 扩大服务覆盖
20. 您是否使用过数字金融服务（如手机支付、线上贷款）？
A 经常使用
B 偶尔使用
C 从未使用
21. 您认为数字金融对农村发展的帮助主要体现在哪些方面？（可多选）
A 提高资金周转效率
B 降低交易成本
C 扩大信息获取范围
D 便利日常支付
E 其他
22. 您希望金融机构通过哪些方式加强服务宣传？（可多选）
A 线下讲座
B 宣传手册
C 微信群通知
D 村委会合作
E 上门推广
23. 请按重要性从高到低排序您最需要的金融服务类型：
A 贷款服务
B 储蓄服务
C 保险服务
D 投资理财
E 支付结算
24. 请按优先级从高到低排序您希望改进的金融服务环节：
A 申请流程
B 审批速度
C 利率水平
D 服务态度
E 售后支持
25. 您对当前农村金融机构的总体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
26. 您认为未来农村金融发展应重点关注哪个领域？
27. 您对赤峰市农村金融服务还有哪些建议？
28. 其他需要补充的意见或需求？
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