骨科4月份住院患者对护士工作满意度调查表
尊敬的患者和家属:为提高医院的护理服务质量,请您选择符合您想法的选项,并提出宝贵意见。谢谢您的协助,祝您早日康复!
1. 您初入院时,护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电)的使用,是否详细。
非常详细
详细
基本详细
未介绍
2. 您对护士的护理技术是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
3. 您对护士的举止、态度、责任心是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
4. 当您按床头呼叫器后,对护士能否及时到床边服务的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
5. 您对护士向您介绍所用主要药物的作用和注意事项的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
6. 您对护士向您介绍目前饮食需注意的问题的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
7. 您对护士能否与您交流关于您的治疗、护理、康复等情况的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
8. 您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
9. 您对病房的秩序、卫生是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
10. 您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
非常满意
满意
基本满意
不满意
11. 您对住院费用有疑问时,护士的解释工作使您?
非常满意
满意
基本满意
不满意
12. 请写出您最满意的护士人员的姓名:
13. 请写出您最不满意的护士人员的姓名:
14. 提上你宝贵的意见与建议
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