抖音直播电商消费者行为调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您每月可支配收入:
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
4. 您观看抖音直播的频率:
一周从来不看
一周看一两次
一周3~5次
一周5次以上
5. 主播的讲解清晰且有吸引力。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
6. 直播间的画面和音效质量高。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
7. 直播中展示的商品演示(如试用、对比)让我更信任产品。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
8. 限时折扣、满减等优惠活动会促使我购买。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
9. 直播间专属优惠(如“仅直播价”)对我有吸引力。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
10. 主播与观众的实时互动(如回答问题)增加我的购买意愿。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
11. 弹幕中其他用户的正面评价会影响我的决策。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
12. 我认为抖音直播的商品性价比高于其他平台。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
13. 直播间提供的售后服务(如退换货承诺)让我更放心。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
14.直播间讲解的商品与我下单后到手的预期度相符的程度(请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
15. 主播的情绪感染力(如热情、幽默)会让我更想购买。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
16. 观看直播时我会产生冲动消费的欲望。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
17. 我相信抖音直播间推荐的商品是正品。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
18. 我关注的主播推荐的商品更容易让我下单。 (请根据您的体验选择1-5分,1=完全不同意,5=完全同意)
1
2
3
4
5
19. 您通常在抖音直播间的购买频率是:
没有购买过
一年购买过一两次
每月1-3次
每周1-2次
每周大于3次
21. 您单次在抖音直播间的平均消费金额:
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
22.在看完抖音直播介绍后您的购买倾向程度有多少
(请根据您的体验选择1-5分,1=完全没有,5=完全倾向)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
23. 哪些因素会直接促使您下单?(多选)
价格优惠
主播推荐
商品急需
从众心理
互动氛围
其他——
24.您在抖音直播间下单时,最关键的决策因素是什么?请简要描述一次印象最深刻的购买经历。
25. 您认为抖音直播电商最需要改进的方面是?
关闭
更多问卷
复制此问卷