2025年5月患者满意度调查表

满意5分，一般3分，不满意0分
1. 办理入院时护士热情接待、介绍责任护士、主管医生、介绍病区环境以及住院规章制度。
2. 护士主动向您说明医学检查的时间、注意事项。
3. 护士向您介绍疾病的相关知识，如您的饮食、预防疾病或减轻症状的办法等。
4. 发药、打针时，护士主动介绍药品的作用和注意事项。
5. 护士为您执行中壮医治疗时，告知您治疗作用以及注意事项。
6. 病情需要时，护士能协助您完成基本的清洁需要，如口腔清洁、更换被服、协助翻身等。
7. 当您有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助您设法解决。
8. 护士主动了解您的睡眠情况，并尽力帮助您解决睡眠问题。
9. 在您手术前后，护士能为您或您的家属提供健康指导，如饮食，休息、运动、防止管道滑脱、防压疮、防跌倒等知识。
10. 护士经常巡视病房，主动询问或倾听您的需求，并及时给予帮助。
11. 您对护士进行操作前后的解释以及交代的注意事项是否满意？
12. 您对护士的操作技术是否满意？
13. 您对病区环境的清洁、安静是否满意？
14. 您对病区的安全管理是否满意？
15. 住院期间，您对护士的服务态度和工作质量满意吗？
16. 您在病房需要帮助时，按床头铃能及时找到护士。
17. 护士经常维持您床单位的干净整洁，及时更换污单。
18. 您对护士的仪容仪表是否满意？
19. 每日交接班时，护士主动介绍自己是您的责任护士。
20. 出院时，护士指导您办理出院手续，告知您出院复诊的时间，服药方法，饮食等注意事项。
21. 住院期间您最满意的责任护士是：
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