5月普外、肛肠科\n住院患者体验与满意度调查问卷

1.住院期间，护士是否有向您介绍过科室主任、护士长、管床医师和管床护士?
2.入院时，护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如发生火灾时安全通道的位置、微波炉的位置、呼叫铃的位置和使用方法等）?
3.入院时，护士是否给您介绍过住院期间需全程佩戴手腕带，便于各项护理和治疗时进行身份的核对?
4.住院期间，在各项操作前（如输液、采血、注射）护士是否每次都会询问“请问您叫什么名字”跟您进行身份的确认?
5.您觉得护士的各项护理技术操作熟练吗?
6.在进行护理操作前，护士会告知您操作的名称和此项操作的目的及注意事项吗?
7.在进行有可能暴露隐私的操作时，护士会关上门、拉上床帘保护您的隐私吗?
8.护士会用您能听懂的方式讲解疾病相关的知识和注意事项吗?（如药物作用、服药方法、活动方法、饮食种类等）
9.住院期间，您按床头铃时护士会及时接应铃声来到床边吗?
10.您对该病区护士的服务态度（爱心、耐心、尊重、安慰、帮助等）满意吗?
11.您的意见或建议，满分100分，请给我们打分:
12.您认为最满意的护士是:
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