神经内科十八病区满意度调查表3[复制]【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】

1. 当您入院来到病房时，您对接诊的护士服务态度满意吗？

非常满意10分满意8分基本满意6分不满意4分很不满意2分其他0分

2. 您知道您的主管护士吗？对他的服务态度满意吗？

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3. 您本次住院对主管护士的入院介绍、用药、饮食等健康教育指导满意吗

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4. 您对住院期间床单、被套、枕套保持清洁、污染及时更换满意吗？

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5. 您对住院期间遇到的问题处理情况满意吗？

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6. 您对护士的服务态度、衣着、服务用语满意吗？

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7. 您对护士的操作水平满意吗？

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8. 您对护士定时巡视病房、解决患者需求情况满意吗？

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9. 您对病房的管理、科室的秩序满意吗？

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10. 您对科室的护理服务工作整体满意吗？

非常满意10分满意8分基本满意6分不满意4分很不满意2分其他0分

11. 您最满意的护士是？

樊静（护士长）王党妮藏林杨佩妮杜蓓徐丽娜杜婵婵冯娇赵俊芳吴丹张紫京高雨杨海霞王唅旭刘秋月张雨娇无

12. 您最不满意的护士是？

樊静（护士长）王党妮藏林杨佩妮杜蓓徐丽娜杜婵婵冯娇张雨娇赵俊芳吴丹张紫京高雨王唅旭刘秋月杨海霞无

13. 你有什么意见或者建议

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