旅客情绪价值获得感与民宿保险需求调查问卷
尊敬的旅客:
您好!本问卷旨在了解旅客住宿体验与民宿保险需求的关系。问卷采用匿名的形式,数据仅用于学术研究。请根据实际体验作答,感谢您的支持!
1. 性别:
男
女
2. 年龄:
18~25岁
26~35岁
36~50岁
50岁以上
3. 月收入:
3000元以下
3001~5000元
5001~8000元
8000元以上
4. 近一年内民宿住宿次数:
0次
1~2次
3~5次
5次以上
5. 请根据您最近一次民宿住宿体验,选择最符合的项:1-->5表示非常不满意-->非常满意(1=非常不满意,5=非常满意)
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
民宿的环境氛围让我感到放松愉悦
民宿提供的服务(如接待、餐饮)让我有宾至如归的感觉
民宿的特色活动(如文化体验、社交互动)提升了我的旅行幸福感)
民宿工作人员的态度让我感受到被尊重和关心
6. 请根据您对民宿住宿风险的感受选择:1-->5表示非常低-->非常高(1=非常低,5=非常高)
1
2
3
4
5
人身安全风险(如设施隐患、治安问题)
财产损失风险(如物品丢失、设施毁坏)
7. 若民宿推荐购买“公众责任险”(保障第三方责任),您对保险价格的在意程度:
完全不在意
不太在意
一般
比较在意
非常在意
8. 您认为合理的民宿公众责任险价格范围(以单次住宿计):
5元以下
5~10元
11~20元
20元以上
9. 入住民宿时,您主动采取的风险防范措施:
不采取任何措施
检查设施安全性
保留消费凭证
其他
10. 若民宿发生意外事故(如滑倒受伤),您是否会通过保险索赔:
完全不会
不太可能
不确定
可能会
一定会
11. 综合您的体验,您是否愿意为当前民宿的服务质量支付更高的保险费用:
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
12. 您选择民宿时最看重的3个因素是:
13. 您对民宿安全保障或保险服务的建议:
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