网络旅游团购消费习惯调查问卷
第一部分：基本信息
1.您的性别：
男
女
2.您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3.您的职业：
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
其他
4.您的月均可支配收入：
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
第二部分：旅游偏好
5.您每年旅游的频率是？
0次（几乎不旅游）
1-2次
3-4次
5次及以上
6.您更倾向于选择哪种旅游方式？（可多选）
自由行（自行规划旅游路线，安排吃住等）
跟团游（旅行社为您规划一切）
半自由行（部分行程由旅行社安排）
定制游（个性化私人定制）
7.您最常通过哪些平台购买旅游产品？（可多选）
电商平台：美团/携程/马蜂窝/途牛/同程旅行等
新兴平台抖音/快手直播间/小红书
微信社群/小程序
其他
8.您选择旅游团购产品时最关注的因素是？（）
价格折扣力度
产品内容（如酒店星级、景点数量）
平台口碑与售后服务
成团人数限制
退款政策的灵活性
用户评价与分享内容
第三部分：基于SICAS理论的消费历程
9. 您通常通过哪些渠道首次了解到旅游团购产品？（可多选）
社交媒体（如抖音、小红书）
电商平台推送
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
线下宣传（如传单、旅行社门店）
10.以下哪种内容形式最能吸引您点击查看旅游产品？（单选）
短视频（如景点实拍、直播片段）
图文攻略（如详细行程介绍）
用户评价（如真实晒单）
限时促销信息（如“仅剩3席”）
11.您选择旅游目的地时，以下哪些因素对您最有吸引力？（可多选）
自然风光（如山川、湖泊、海滩）
历史文化（如古迹、博物馆、传统建筑）
特色美食（如当地小吃、网红餐厅）
休闲娱乐（如主题乐园、温泉、演出）
购物体验（如免税店、特色市集）
社交需求（如与亲友共度时光）
价格因素（如性价比高的行程）
交通便利性（如直达航班、公共交通）
12. 哪些因素会促使您进一步了解某个旅游团购产品？（可多选）
超低价（如“999元三亚5日游”）
达人/KOL推荐
清晰的行程安排
其他用户的真实评价
平台的品牌信任度
13.您是否会因为“限时折扣”产生紧迫感并加速决策？
总是会
有时会
很少会
完全不会
14. 在购买前，您是否会主动与商家或平台沟通？（如咨询客服、查看问答）
总是会
偶尔会
很少会
从不
15.您更倾向于通过哪种方式解决购买前的疑问？（单选）
在线客服实时沟通
查看产品详情页
阅读其他用户的评价
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16. 您最终下单的决定性因素通常是？（）
价格低于心理预期
朋友/家人共同拼团
清晰的退款保障
限时优惠即将结束
产品内容与需求高度匹配
17.您在支付过程中最担忧的问题是？（单选）
支付安全性
隐形消费（如额外费用）
成团失败风险
退款流程复杂
18. 完成消费后，您是否会主动分享旅游体验？（如发朋友圈、写点评）
总是会
满意的体验才会分享
平台有奖励时才会分享
从不分享
19.您愿意分享的主要原因是什么？（可多选）
帮助他人决策
获得平台奖励（如优惠券）
表达满意/不满情绪
记录旅行经历
20.社交媒体（如抖音、小红书）对您选择旅游目的地的影响程度是？
影响非常大（会直接种草）
有一定影响（会参考推荐）
影响较小（仅作为信息渠道）
完全没有影响
第四部分：开放性问题
21.您认为当前旅游团购产品最需要改进的方面是？
22.您对旅游团购平台的其他建议：
感谢您抽出宝贵时间参与，您的真诚反馈将为旅游行业的进步注入力量！
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