体检部患者满意度调查表5月
尊敬的体检客户(家属):
您好!非常感谢您选择
四川锦欣西囡妇女儿童
医院
(
静秀院区
)就医
,感谢您对我院的信任,
为提高医院的医疗服务质量,营造更好的就医环境,
请您根据就医的真实感受
和体验,
认真、耐心地填写以下问卷,我们
会
对您所提出的意见和建议真诚的回复,同时,我们承诺对您所提供的所有信息
严格
保密,衷心感谢您对
我
院工作的支持!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意)。
姓名:
就诊科室:
体检部
1.您对护士的仪容仪表
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
2.您就诊时是否得到护士的热情接待
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
3.您对护士的服务态度,文明用语
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
4.护士能否主动为您提供服务
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
5.当您提出问题,护士能否耐心解答
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
6.护士能否针对您的病情给您介绍有关的健康教育知识
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
7.您对就诊环境的满意度
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
8.对医生开具的各种检查单,护士能否指导检查相关内容
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
9.当您需要帮助时,护士能否及时提供帮助
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
10.您对护士的操作技术
A.非常满意
B.满意
C.较满意
D.一般
E.不满意
11.您最满意的护士:
12.您对护理工作有何意见和建议
请选择日期:
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