“扬州东关街旅游发展”游客调查问卷

尊敬的游客:您好!欢迎来到“中国历史文化名街”——扬州东关街。我是旅游管理专业的本科生。此次调查主要是为了了解您对于扬州东关街建设的感知情况。恳请耽误您几分钟宝贵时间,将您的东关街之旅的真实感受留在问卷上,这将有助于扬州东关街的建设与发展。本问卷采用匿名方式填写,您所填信息仅供本调查研究使用,决不对外公开,敬请放心。

第一部分:您的个人信息
1. 您的性别?  
2. 您的年龄?  
3. 您的学历?  
4. 您的职业?  
5. 您的月收入?  
6. 您的居住地?  
7. 您此次开展旅游的方式?  
第二部分旅游概况
8. 您对扬州东关街的了解程度:
9. 您来过几次东关街:
10. 了解东关街的主要途径:(最少选择一项)
第三部分:量表调查
下列问题是询问您在游览参观前认为各项问题对扬州东关街历史文化街区旅游发展的重要性,以及游览参观后对各项问题的满意度。(请您在合适的空格内打√)
(一)扬州东关街历史文化街区重要性调查
11.  旅游资源 
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
 历史文化氛围浓厚
12. 旅游资源
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
传统建筑风格保护与展示 
13. 旅游资源
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
旅游商品特色与独特性 
14. 旅游资源
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
文化体验活动丰富性与参与感
15. 旅游服务
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
旅游信息获取便利性
16. 旅游服务
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
导游服务质量(讲解专业性
17. 旅游服务
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
餐饮服务多样性及价格合理性
18. 旅游服务
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
商户服务态度
19. 旅游设施
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
公共厕所清洁度与便利性
20. 旅游设施
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
休息区与座椅充足性
21. 旅游设施
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
导览标识系统清晰度
22. 旅游设施
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
无障碍设施完善性
23. 旅游环境
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
街道环境卫生状况
24. 旅游环境
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
绿化景观与街区协调性
25. 旅游环境
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
游客拥挤程度(舒适度)
26. 旅游环境
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
噪音控制效果
27. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
游客流量控制措施有效性
28. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
安全保障措施(消防、急救)
29. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
投诉反馈渠道畅通性
30. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
文化保护宣传力度
(二)扬州东关街历史文化街区满意度调查
31. 旅游资源
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
历史文化氛围浓厚
32. 旅游资源
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
传统建筑风格保护与展示
33. 旅游资源
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
旅游商品特色与独特性
34. 旅游资源
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
文化体验活动丰富性与参与感
35. 旅游服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
旅游信息获取便利性
36. 旅游服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
导游服务质量(讲解专业性)
37. 旅游服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐饮服务多样性及价格合理性
38. 旅游服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
商户服务态度
39. 旅游设施
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
公共厕所清洁度与便利性
40. 旅游设施
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
休息区与座椅充足性
41. 旅游设施
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
导览标识系统清晰度
42. 旅游设施
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
无障碍设施完善性
43. 旅游环境
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
街道环境卫生状况
44. 旅游环境
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
绿化景观与街区协调性
45. 旅游环境
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
游客拥挤程度(舒适度)
46. 旅游环境
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
噪音控制效果
47. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
游客流量控制措施有效性
48. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
安全保障措施(消防、急救)
49. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
投诉反馈渠道畅通性
50. 旅游管理
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
文化保护宣传力度

您对扬州东关街历史文化街区建设的意见与建议:

非常感谢您对本研究的支持,祝您旅途愉快,阖家幸福!

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