基于游客重游动机的历史文化街区重游市场细分研究—以中山路为例[复制]
尊敬的女士/先生,您好!
感谢您参与我们的调查。这个问卷的目的是帮助我们进行青岛市中山路街区的重游游客市场细分研究,以便发现街区更新过程中的一些问题,为提升游客的满意度提出建议。您的意见对我们非常重要!
请注意,您的回答将被严格保密,我们将只用于研究分析之用,不会泄露您的个人信息。
完成此问卷大约需要5-10分钟的时间。请仔细阅读每个问题并提供诚实的回答,祝您游玩愉快!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁及以下
19~24岁
25~34岁
35~44岁
45岁及以上
3. 您的职业是:
企业职工
个体工商户
政府、事业单位职工
学生
农民
自由职业者
离退休人员
其他
4. 您的学历:
高中及以下
大专或中专
大学本科
研究生及以上
5. 婚姻状况:
未婚
已婚有子女
已婚无子女
离异
6. 个人税前的月平均收入(学生按月生活费计):
3000元及以下
3001~5000元
5001~8000元
8001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元及以上
7. 您的常住地:
青岛市
山东省内(除青岛市外)
山东省外的省、市、区
8. 您的到访经历:
第二次
第三次
第四次及以上
9. 到访间隔:
一年之内
一年前
两年前
三年前及以上
10. 您每次到访的平均消费:
0~200元及200元以内
201~500元及500元以内
501~1000元及1000元以内
1001元以上
11. 您重游时的出行同伴:
单独一人
朋友
家人
配偶
同事
同学/师长
其他
12. 您在中山路经常从事的活动:
住宿
用餐
开会
至附近风景区游玩
其他娱乐
13. 您对中山路的总体满意程度:
满意
不满意
14. 您对中山路的整体地方感知如何?
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
中山路的建筑,老字号美食让我回忆起小时候,有种归属感
街区的浓厚文化氛围十分地烟火气,让我感觉到亲切
青岛商会旧址、天主教堂等一些历史空间让人丰富知识,增长见识
书法展、电影展、私人博物馆等场景加深了我的文化体验
15. 追求新奇感影响您重游行为的认同程度:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
有些新的网红打卡地或者之前没去过的,想再次到访弥补心愿,打卡新的点
这里新请来了几位明星演员,只有几天的活动,比较宝贵的机会
适逢春日踏青、清明等活动,所以再来看看有什么新鲜事物
16. 服务质量和基础设施影响您故地重游的认可程度:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
街区工作人员和商家店主热情友好,服务态度让我满意
人性化的基础设施(如休息区、导览标识)提升了便利性
街区环境优美且干净整洁,提升了游览体验
17. 社交需求影响您故地重游的认可程度:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
从外地来的朋友要求,虽然我来过,但仍陪同他
由于工作需要,商务洽谈等再次到访中山路
工作单位或学校有集体活动,因此再次到访
18. 中山路的营销方式影响您重游的认可程度:
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我觉得这里消费是可以接受的,因此又来了
受到朋友圈、小红书等网络社交平台的影响,再来游玩一次
我喜欢的一些店铺在开展营销活动,比较划算,所以来看看
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