2025年5月优质护理满意度调查表
感谢您对我院产科OICU的信任,为提升产科OICU的医疗服务品质,诚请您参与此次调查,并提出您的宝贵意见。
1. 您的姓名:
2. 床号:
3. 出院/转科日期:
4. 您是通过什么途径了解到我院产科?
朋友介绍
我院微信公众号
其他医院医生介绍
微信朋友圈
各类互联网医疗APP
百度搜索
抖音 今日头条等平台
5. 您对我院产科OICU的总体满意度如何?
满意
一般
不满意
6. 您选择来我院产科的主要原因为?
距离家近
技术水平高
环境好
服务好
他人推荐
其他医院转诊
有口碑好的医生
7. 您的管床医生是否向您自我介绍?她是哪位?,
是, 王秀妹医生
没有, 不知道管床医生
有介绍,但不记得名字
8. 您对您的管床医生的医疗服务最为满意?
满意
一般
不满意
9. 您入住产科OICU时接待您的护士叫什么名字?
不清楚、护士没有介绍
李丽敏
陈丽莲
邹华夏
卢定群
符帅雅
曹惠
10. 您入住产科OICU时护士为您提供了满意并放心的住院介绍情况.
满意
一般
差
11. 您感觉到护士服务态度和对您及家人的关心理解情况?
满意
一般
差
12. 护士主动巡视病房,当需要时能主动及时帮助解决
满意
一般
差
13. 各种操作解释清楚,技术娴熟
满意
不满意
差
14. 护士为您详细进行健康宣教和指导
满意
一般
差
15. 督促协助生活护理,鼓励指导自理训练有效
满意
不满意
差
16. 主动讲解疾病知识,给予的指导对您非常有意义。
满意
不满意
差
17. 对治疗给药说明指导的很清楚,您能应用到。
满意
不满意
差
18. 当您接受手术及特殊检查时,能得到指导和帮助。
满意
不满意
差
19. 您感受到了护理是否是一个友好和谐的团队。
满意
不满意
差
20. 您是否在我院做产检?
是
否
21. 护士有没有向您介绍我院有开展“出院后上门服务项目”(互联网+护理)
A、有
B、没有
22. 护士有没有指导您出院后如何在我院公众号内申请上门服务?
A、有
B、没有
23. 您觉得有没有必要开展“出院后上门服务(互联网+护理)”项目,麻烦留下您的建议
24. 您的产检医生是哪位医生?对她的服务是否满意?
25. 您是否无痛分娩?若是,您对无痛分娩的建议?
26. 请您写出最满意的护士:
27. 请您留下宝贵的意见和建议
28. 您向朋友或同事推荐我们的可能性?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
关闭
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