2025年五月份住院患者满意度
尊敬的病友(家属): 您好!感谢您对我们的信任,您的满意是我们工作的追求。请您根据您真实的感受在以下选项中打“√,非常感谢您的支持,祝您早日康复!
1. 您入院时是否得到护士的热情接待?(单项选择)
是
一般
否
2. 入院后护士是否主动为您介绍病房环境、医务人员、住院须知等? [单选题]
详细介绍
介绍一点点
未介绍
3. 、护士是否会向您做饮食、药物指导、休息与活动指导、功能康复训练等方面的知识宣教? [单选题]
是很详细
有时会
否
4. 当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边,处理是否满意? [单选题]
满意
有时满意
不满意
5. 您对护士的技术操作(如静脉穿刺)是否满意? [单选题]
满意
一般
不满意
6. 护士是否经常巡视病房、及时更换输液? [单选题]
是
有时会
7. 病房环境是否干净、整洁? [单选题]
是
一般
卫生差
8. 护士的服务态度如何? [单选题]
亲切
一般
态度生硬
9. 在你做检查、化验、手术前,护士是否向您否讲解有关事项? [单选题]
是
一般
10. 护士长是否经常深入病房,征求您对护理工作的意见? [单选题
有
偶尔
无
11. 请您写出您认为最满意护士的姓名及原因: [填空题]
12. 请您提出宝贵意见和建议: [填空题]
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