5月份新生儿病区满意度调查

1. 您对该科室的整体环境及清洁卫生
2. 办理入院时，您对入院接待护士的服务态度
3. 您在这次探视等候过程中，护士维护秩序情况
4. 护士是否向您说明探视须知，安全通道及入室各种日常生活用品的准备
5. 您对护士的服务态度
6. 您对该科医生的服务态度
7. 医生对患儿病情和大额费用的告知和解释
8. 做CT等大型检查前，对主管医师的告知
9. 在使用贵重或自费药品前，对主管医师的告知
10. 当您在规定的探视时间内有困难或疑问时，是否得到该科室工作人员的帮助或答复
11. 办理入院时，您对入院收费处工作人员的服务态度
12. 您所接触的医护人员有无接受或暗示、索要“红包”或物品
13. 是否有医务人员建议您到外面的药店买药或器械等（如果有，请注明名称）
14. 您最满意的医师姓名
15. 您最满意的护士姓名
16. 您认为最需加强或需改进的部分是什么？
17. 请您留下姓名
18. 请您留下联系电话
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