八角卫生院肛肠科2025年4月满意度调查

1. 1、您入院时，护士是否热情主动为您服务，介绍病区环境和相关事项
2. 2、护士仪表端庄、态度和蔼、耐心解释
3. 3、 医德医风
4. 4 、病房环境整洁、安静、安全、舒适、床单位整洁，有污渍时，是否为您更换
5. 5、护士是否向您说明疾病、用药、检查化验、饮食、休息、康复锻炼的相关知识
6. 6、当您打铃时，护士能否及时到来，处理是否满意
7. 7 、您输液期间，护士能否经常巡视，并及时为您解决需求
8. 8、在您卧床或生活不能自理期间，护士是否帮助或协助您完成基本生活需求（如送水、洗脸、漱口、翻身等）
9. 9、当您有需要求助于护士长时，护士长能否帮您解决
10. 10、当您遇到问题或困难告诉护士时，是否能得到护士的帮助和指导
11. 11、护士操作熟练，沟通好；进行暴露操作时，注意保护个人隐私
12. 12、患者身份识别情况
13. 13、一次性穿刺成功率
14. 14、您对护士所做的出院指导是否满意
15. 15、在您住院期间，您对本病房护理工作的总体评价
16. 病人及家属认为满意的医务人员是：
17. 患者对医院或者住院科室的意见、建议：
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