图书馆服务设计质量调查问卷

1. 您的身份是

学生教师其他

2. 您每周去图书馆的次数大约是

0次1-2次3-5次5次以上

3. 您认为图书馆的书籍种类是否丰富

非常丰富比较丰富一般不太丰富很不丰富

4. 您查找所需书籍的难易程度如何

很容易比较容易一般比较困难非常困难

5. 您希望图书馆增加哪类书籍？

专业学术类文学名著类科普知识类休闲娱乐类其他

6. 您觉得图书馆的桌椅舒适度如何

非常舒适比较舒适一般不太舒适很不舒适

7. 图书馆的照明条件是否满足您的需求

完全满足基本满足一般不太满足很不满足

8. 图书馆的网络速度是否令您满意

非常满意比较满意一般不太满意很不满意

9. 您认为图书馆的安静程度如何

非常安静比较安静一般比较嘈杂非常嘈杂

10. 图书馆的温度和通风情况是否令您感到舒适

非常舒适比较舒适一般不太舒适很不舒适

11. 图书馆的环境卫生状况如何

非常干净整洁比较干净整洁一般不太干净整洁很不干净整洁

12. 图书馆工作人员的服务态度如何

非常好比较好一般比较差非常差

13. 图书馆工作人员解决问题的效率和能力您是否满意

非常满意比较满意一般不太满意很不满意

14. 您是否使用过图书馆的电子资源（如数据库，电子图书等）

经常使用偶尔使用很少使用从未使用

15. 您对图书馆举办的各类活动（如讲座，图书分享会等）是否感兴趣

非常感兴趣比较感兴趣一般不太感兴趣很不感兴趣

16. 您认为图书馆还需要在哪些方面进行改进

增加开放时间优化借阅流程提供更多个性化服务其他

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