2025年5月护士长信箱(请留下你的宝贵建议及意见)
尊敬的患者/家属:您好!
为了不断提高护理服务质量和水平,使我们的护理服务能赢得更多的患者的认可和满意,请您对我们工作给予客观、真实、公正的评价,非常感谢您的支持与配合!(请您在所选择的项目上打“√”)
基本信息:
床号:
姓名:
1.入院时,接待您的护士是否为您介绍病区环境和陪护等住院需知?
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2.您对护士的语言、仪表、举止和素质是否满意?
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3.住院期间,是否有护士未您介绍疾病及用药相关知识?
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4.护士是否向您讲解有关检查及化验的注意事项?
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5.您遇到问题时,是否得到了及时的帮助后处理?
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6.护理人员是否主动与您沟通交流和主动巡视病房?
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7.护士长是否每日(除休息天外)进入病房?
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8.护士能否按时发药、指导您服用或治疗?
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9.护士是否告知贵重物品、钱财保管、用氧安全措施?
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10.你最满意的护士是:
原因是:
业务熟练
服务态度好
耐心细心
工作认真负责
主动帮扶病人
全部满意
11.你最不满意的护士是:如果没有,请填~无
原因是:
业务不熟练
服务态度差
无耐心
工作不认真
对询问不理睬
无以上问题
请你留下您对护理工作的宝贵意见及建议:
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