问卷调查【复制】

您好！为了对公司冷链物流管理现状及未来的发展进一步的了解，现在需要您帮忙做一份关于冷链物流食品的调查问卷，请根据自己的实际情况进行填写，谢谢您的配合与支持。

一、受访者基本信息

1.您最常购买s公司哪类冷鲜产品

冷鲜猪肉系列冷鲜鸡肉系列冷鲜牛肉系列我没有购买过

2.您的性别是

男性女性

3.您的年龄是

18岁以下18-30岁31-40岁41-50岁50岁以上

4.您的职业是

学生企业员工政府事业单位个体经营者其他

5.您的收入是

3000元以下3000-5000元5000-8000元8000元以上

6.您会选择在哪种渠道购买冷鲜产品？

淘宝、京东等网购平台抖音等短视频app企业微信或微信小程序美团、拼多多等团购app超市

7.您觉得这些产品的新鲜程度如何

非常新鲜比较新鲜不新鲜质量非常差

8.您认为s公司产品配送速度如何

极速且高效速度较快效率良好平均水平速度慢效率低

9.您对s公司的售后服务感到

A.非常满意B.满意C.不满意D.极度不满反映非常差

10.如何评价s公司的冷链物流服务质量

A.客户交流不足B.常有投诉处理不及时C.服务一般D.服务较好态度友善E.服务优秀，态度非常好

11.您认为s公司的技术水平

A.很好且先进B.较好C.一般D.水平差

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