2025年5月头颈食管肿瘤内科住院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的病友:您好!衷心感谢您选择在我院就医,为了不断提高护理服务质量,请您根据自己的感受在相应的栏内选项,感谢您的支持,祝您早日康复。
1. 请问您在办理入院时,对护士热心服务、规范用语,护士的形象礼仪是否满意?
2. 请问责任护士向您自我介绍及主治医生时,您是否清楚与满意?
3. 请问您在住院期间,护士是对您是否尊重?
4. 请问入院时病房护士是否给您介绍病房环境?(如安全通道位置、开水阀、卫生间位置及床单、呼叫铃使用方法等)
5. 请问当您呼叫时,护士是否能及时到您病床旁及时换药、拔针,取走换下的输液瓶?
6. 请问当您有引流管、尿管等管道时,护士定期给您更换引流袋及固定装置的护理操作是否满意?
7. 请问您在住院期间,护士是否用您听得懂方式来解释您所问的问题?
8. 请问当您的疾病使您不能自理时,责任护士是否按时有效协助翻身并检查受压皮肤,给予相关宣教?
9. 请问责任护士每一次给药或注射前是否扫描手腕带核对?
10. 请问当你有检查时,责任护士是否向您交代注意事项及相关相关知识宣教及心理疏导?
11. 请问责任护士给药前说明药物作用和注意事项,您是否清楚与满意?
12. 请问责任护士为您提供健康教育,如饮食、用药、检查、治疗及疾病相关知识是否满意?
13. 请问您对护士告知跌倒、疼痛、营养、走失安全等相关知识宣教的满意度?
14. 请问您对责任护士的技术水平是否满意?
15. 请问当您的床单被套污染时,护士是否及时给予更换?
16. 请问晚上您对您的病房安静程度是否满意?
17. 请问您对病房环境及设施及病区卫生的满意度?
18. 请问当您悲伤或者焦虑时,护士会不会给予安慰或帮助?
19. 请问护士在给予您护理或者做治疗时对隐私保护的满意度?
20. 请问您是否知晓科护士长?对她的工作态度是否满意?
21. 请问当您出院后,护士是否详细介绍出院后注意事项(饮食、用药、康复训练及复查等)?
22. 请问您对当日的责任护士是否满意?
23. 请问当日责任护士姓名是
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