客户商业保险情况调查问卷
您的年龄？
18~30
30~35
36~45
45~55
55~65
65以上
您的职业是？
企/事业单位一般职员
企/事业单位中层管理人员
企/事业单位高层管理人员
企业主
公务员
自由职业者
退休
学生
其他
您家庭年收入多少？
15万以下
15万～30万
30万～50万
50万～100万
100万～200万
200万～500万
500万～1000万
千万及以上
您认为保险对您重要吗？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
无所谓
您目前最担心的风险是？（可多选）
重大疾病
意外事故
养老保障
失能失智
子女教育
财产损失
其他
您对保险了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解和购买保险？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人
银行渠道
第三方保险平台
亲友推荐
其他
您认为目前您家中最需要配置保险的2个人是谁？
父母
自己
配偶
儿子
女儿
您是否购买过保险？
是
否
您购买的保险类型是？（可多选）
意外险
健康保险(医疗、重疾)
护理险
人寿保险
养老金/年金保险
财产险
车险
其他
您选择保险产品时最看重哪些因素？（可多选）
保障范围
保费价格
保险公司品牌
理赔服务
代理人专业度
条款清晰/权益在合同中列明
其他
如果未来考虑购买保险，您最感兴趣的产品类型是？
重疾险
医疗险
意外险
护理险
养老年金险
教育金
理财型保险
其他
您更倾向于哪种投保方式？
线上自助投保
线下代理人协助
银行/机构推荐
无所谓，便捷即可
您认为当前保险产品存在哪些不足？（可多选）
保费过高
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
保障范围不足
推销过度
其他
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