赵一鸣零食消费者调查问卷

基本信息

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46岁以上

3. 您的职业：

家庭主妇学生企业职员自由职业者公务员/事业单位

4. 您的月均可支配收入：

3000元以下3000-5000元5001-8000元8000元以上

购买行为特征

5. 您平均每月购买赵一鸣零食的频率是？

1-2次3-4次5次及以上1次以下

6. 您最常通过哪个渠道购买赵一鸣零食？

微信小程序/公众号外卖平台（美团/饿了么）线下门店社交电商平台（抖音/快手）

7. 您每月在零食上的平均消费金额约为：

100元以下100-300元301-500元500元以上

基于4P理论的营销因素评价

8. 您对赵一鸣提供的零食种类丰富度是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

9. 您对赵一鸣零食的口味满意度如何？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 您对赵一鸣健康属性零食（如低糖、低脂）的选品是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

11. 您对赵一鸣零食的包装外观（如色彩、风格）是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

12. 您对赵一鸣零食的定价合理性是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

13. 您对促销活动的频率和优惠力度是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

14. 我愿意为健康属性支付更高价格

很不愿意

1

2

3

4

5

非常愿意

15. 您对赵一鸣线下门店的位置便利性是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

16. 您对外卖平台（如美团/饿了么）的配送效率是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

17. 您对线上线下联动的购买体验（如购券-核销流程）是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

18. 社交媒体广告（如小红书/抖音）会影响我的购买决策

很不同意

1

2

3

4

5

很同意

19. 您对会员积分/优惠券的使用体验是否满意？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

20. KOL推荐内容会激发我的购买兴趣

很不同意

1

2

3

4

5

很同意

购买意愿与品牌认同

21. 您未来继续购买赵一鸣零食的可能性是？

非常低

1

2

3

4

5

非常高

22. 您向他人推荐赵一鸣品牌的意愿是？

非常不愿意

1

2

3

4

5

非常愿意

23. 您对赵一鸣品牌的整体满意度是？

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

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