5月工休会患者满意度调查表

您好!为了不断改进我们的工作,提高护理质量,更好的为您服务,请你对我院护理工作给予真实客观的评价,请您在相应栏目上选择,此调查表为不记名方式请您不要顾虑,谢谢您的合作,并祝你早日康复
1. 填表时间:年月日第几次来我院住院
2. 床号
3. 您的电话号码
4. 您是否知道您住院的病房已开展了“优质护理服务””
5. 您的护理级别
6. 当您来到病房时,您对护士接待
7. 入院介绍(主管医生,护士,环境与设施及其他)
8. 在住院期间,您对该病房护士的服务态度
9. 当您需要护士帮助,护士是否能够迅速到床边
10. 护士是否定时巡视病房
11. 护士对静脉输液的巡视(查看液体,询问病人)
12. 您对护士的护理技术操作
13. 检查,治疗,或手术前护士对相关注意事项的解释宣教
14. 用药的指导(药物作用,服药时间,及注意事项等))
15. 当您卧病在床,生活不能自理时,您对护士为您完成的生活护理(翻身,扣背,洗头擦浴等)
16. 护士进行各项护理操作时是否注意保护您的隐私
17. 出院指导(药物,饮食,康复,复诊)等)
18. 护士长与护士是否能够及时回应您的投诉或疑问
19. 您对病房护理工作的总体印象
20. 最满意护士
21. 不满意的护士(理由):
22. 您的意见或者建议:
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