乳腺科5月份满意度调查

1. 入院时护士是否主动、热情的接待您，并向您介绍住院须知和制度
2. 入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医生、护士长
3. 在您住院期间是否有负责您的责任护士
4. 护士是否向您讲解安全（跌倒、坠床、烫伤、禁烟、防火等）相关知识
5. 护士是否向您讲解过与您疾病相关的健康知识
6. 护士为您做治疗或用药时是否询问、核对您的姓名、床号等信息
7. 每次用药时（包括口服、输注）护士是否向您讲解用药的目的及不良反应
8. 各种治疗操作时，护士是否向您讲解配合方法和治疗后注意事项
9. 您在做各项检查前，护士是否及时向您讲明检查地点、目的和注意事项
10. 当您输液时，护士是否巡视，并能为您及时更换液体
11. 您对床单被套的清洁度是否满意
12. 护士是否及时为您整理床单
13. 您所在的病房是否安静、整洁
14. 护士长是否每天查房并询问您的情况
15. 夜班护士是否定时巡视病房
16. 当您遇到问题需要帮助或咨询时，护士是否给予解决或帮助
17. 您在住院期间觉得护士是否尊重您，对您有礼貌
18. 总体来说，您对住院期间护士的服务态度是否满意
19. 总体来说，住院期间您对护士的操作技术是否满意
20. 您最满意的护士
21. 患者姓名
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