2025年4月护士满意度调查表

尊敬的病友和家属：
衷心感谢您选择在我院就医，为了解您对护理工作的满意程度，真实客观的评价护理工作，我们制定以下调查表，请您根据自己的亲身感受，为护理人员填写满意度（总分100分，95分为合格，其中非常满意为5分，满意为3分，一般为1分）期盼您的协助，祝您早日康复，谢谢！
1. 请选择您的责任护士。
2. 您入院时，对护士的接待工作是否感到满意？
3. 当护士向您介绍住院环境及住院相关事项的告知时，对此介绍您感到满意吗？
4. 您的责任护士是否有做自我介绍，对其服务态度是否满意？
5. 您入院时护士是否向您介绍病区护士长、主管医生、责任护士？
6. 您对病区护士长的服务态度和管理是否满意？
7. 住院期间，责任护士是否主动巡视病房，对此您是否满意？
8. 您对责任护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解和满意？
9. 您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项，是否理解和满意?
10. 您对护士的语言、举止、态度、责任心是否满意？
11. 住院期间护士是否耐心解答您提出的问题？
12. 护理操作时，护士是否主动沟通及告知，取得您的配合？
13. 您对护士的穿刺技术是否满意？
14. 住院期间护士是否向您介绍采集标本及检查的目的、方法及注意事项？
15. 您对护士向您讲解的饮食指导是否理解和满意？
16. 住院期间护士是否和您沟通交流，是否为您做过疾病知识、心理或手术前后等宣教指导？
17. 夜间值班护士是否定时巡视病房?
18. 住院期间护士是否指导您进行功能康复锻炼？
19. 当您生活不能自理需要帮助时，能否及时得到护士的帮助？
20. 您出院时，护士是否主动向您讲解出院后的注意事项？
21. 您对护士们的总体评价如何?
22. 请选择最满意的护士
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