采购部业务员2025年4月份采购事宜服务满意度调查表
1. 您的姓名
2. 您所在的单位
3. 您评价的业务员
陈冲亮
李胜
化二可
张得远
张臣辉
冶文华
4. 物资质量
物资质量未出现问题
物资出现质量问题,能及时处理
物资出现质量问题,处理时有推托现象
物资出现质量问题,所在单位催促多次处理不到底
5. 请简单描述出现质量问题的物资情况
6. 服务态度(是否及时赶到现场)
能及时赶到现场
有推迟
未到
7.
请简单描述该事件情况
8. 服务态度(是否主动沟通、解决问题)
主动沟通解决问题
很少或不沟通,被动解决问题
被动解决问题时有推诿现象
不解决问题
9. 请
请简单描述该事件情况
10. 服务态度(紧急问题是否及时处理)
处理及时
有推诿现象
不处理
11.
请简单描述该事件情况
12. 供货及时率
物资到货及时
有催促现象
多次催促现象
影响使用单位绩效
13. 请简单描述该事件情况
14. 沟通态度、工作情绪
非常满意
满意
一般
不满意
15.
请简单描述该事件情况
16. 您的其他建议
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