郑州百草味消费者调查问卷

尊敬的先生/女士:
您好！以下是一份针对百草味的顾客满意度调查问卷设计，包括消费者基本信息，涵盖购买行为与需求偏好、对郑州百草味电商店铺的认知与评价、营销策略反馈及改进建议四大维度，共21个核心问题.恳请您在百忙中认真如实表达您的观点，谢谢您的参与！请在您认为符合您意见的问题后面写上选项，若无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。
第一部分：受访者基本信息
1.（单选）您的性别:
2. （单选）您的年龄:
3.（单选）您的职业:
4.（单选）您的月消费金额（零食类）：
5.（单选）您的居住区域：
第二部分：购买行为与需求偏好
6.（单选）您是否购买过百草味品牌的产品：
7.（多选）您通常通过什么渠道购买百草味产品：
8.（单选）您购买百草味产品的频率是：
9.（单选）单次购买百草味产品的金额通常为：
10.（多选）您偏好的零食类型是：
11.（多选）影响您购买百草味产品的主要因素是：
第三部分：对郑州百草味电商店铺的认知与评价
12.（单选）您是否知道“郑州百草味电商店铺”（如本地仓发货、区域专属活动等）：
13.（多选）您认为该店铺相比其他电商渠道的优势是：
14.您对店铺以下方面的满意度如何:（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
15.（多选）如果有不满意的地方，主要原因是:
第四部分：营销策略反馈
16.（多选）您更倾向于哪种促销方式:
17.（单选）您是否关注百草味的社交媒体账号（微信/微博/抖音等）:
18. （多选）您是否会因为以下因素增加购买意愿:
19.（单选）您对直播带货的接受度如何:
20. （多选）您希望店铺提供哪些个性化服务:
第五部分：开放式问题
21. 您认为郑州百草味电商店铺最需要改进的地方是：__________
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