神经外二科病区2025 年 4 月患者满意度(患者篇)
尊敬的病友及家属您们好,恳请您利用几分钟时间,对本科护理服务的过程和结果填写以下调查问卷,以帮助我们的工作。
1.当您入院来到病房时,护士对您的接待满意吗?
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
2.护士给您讲解《入院指南》及探视、陪护制度是否清楚满意?
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
3.当你寻求护士帮助时,护士到您床前服务的及时程度?
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
4.当您静脉输液时遇到问题,您对护士的解决是否满意?
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
5.护士是否用您听懂的方式讲解注意事项?(如治疗、术前和术后、用药、检查、饮食、康复等)
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
6.您对护士的护理技术操作熟练程度满意吗?
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
7.您在输液时,您对护士主动观察输液情况,满意吗?
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
8.您对护士的交流语言是否满意?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
9.护士为您做护理操作时,在保护您隐私方面如何?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
10.护士对您使用尊称的满意程度如何?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
11.您对护士的服务态度满意吗?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
12.您对护士长的管理和服务满意吗?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
13.您对病房护理工作的整体感觉是否满意?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
14.您对辅医(带领外出检查人员)的服务满意吗?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
15.您对护士的仪容仪表,言行举止满意吗?
很满意。
满意
基本满意
不太满意
不满意
16.您对本科室的意见和建议:
17.您最满意的护士:
李士雪(护士长)
王红(主班)
李洋
苑玲叶
王青
王子未
任贤儒
张雅倩
李文静
郭文芳
申丽姣
米迎娜
王慧聪
古一帆
石秋月
孙迪(外援)
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