广德市中医院住院患者护理服务满意度调查 5月
尊敬的病友/家属:
您好!为了解您在住院期间对护理工作的评价及满意程度,便于我们持续改进工作质量。请您在每项内容对应的评价选项上打
√
。此问卷采取不记名方式,我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗及护理。非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1. 您所在的科室:
十六病区(康复科)
十五病区(肿瘤科)
十四病区(老年医学科内分泌科)
十三病区(老年医学科脑病科)
十二病区(针灸推拿科)
九病区(脾胃科)
八病区(心血管科)
七病区(肺病科)
六病区(儿科)
五病区(妇产科)
四病区(骨伤科)
三病区(外二科)
二病区(外一科)
一病区(急诊科)
ICU(重症医学科)
2. 您入院到病房时,对护士接待的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
3. 您对护士为您介绍病区环境及设施的正确使用方法的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
4. 您对护士为您介绍各项安全注意事项的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
5. 您对护士长深入病房了解情况或征求您意见的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
6. 当您需要帮助时,护士给予帮助或解决问题的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
7. 当您按床头呼叫器时,护士及时赶到的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
8. 用药及治疗时,您对护士认真核对您的床号、姓名或腕带信息的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
9. 护士给您做护理时,对您隐私保护的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
10. 您对护士为您讲解饮食、心理及健康指导的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
11. 您对护士为您讲解疾病的相关知识指导的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
12. 您对护士为您讲解用药、检查、手术等相关知识及注意事项的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
13. 您对护士定时巡视病房的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
14. 您对护士专业操作技术满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
15. 您对护士的服务态度满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
16. 您对护士长的服务态度满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
17. 您对病房的环境满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
18. 您对医生医疗技术和服务态度的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
19. 您对医技检查科室人员服务态度的满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
20. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体满意程度?
很满意
满意
基本满意
不满意
21. 医护人员是否索要、暗示您送钱、物或宴请?
没有
有
22. 您最满意护士是?
23. 您最不满意护士是?
24. 您的建议和要求:
关闭
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