2025年度5月患者满意度调查

尊敬的病友：您好！非常感谢您对我们工作的信任和支持。为了进一步改进我们的工作，请您对我们的护理工作提出宝贵意见与中肯评价。谢谢合作！
1. 请选择日期：
2. 请输入您的手机号码：
3. 请问您的住院床号是：
4. 您知道您的管床护士是谁吗？
5. 您知道您的主管医生是谁吗？
6. 您是否满意护理人员的服务态度？
7. 您是否满意医生的工作服务态度？
8. 住院期间，护理人员有否向您介绍有关住院的注意事项（包括订餐、床头铃使用、饮用水使用等）
9. 护士有否耐心解答您提出的关于治疗护理方面的问题
10. 医生有无向您介绍基本病情（有手术的有介绍手术相关事项）
11. 当您有关于病情的问题找医生时，能否得到医生的及时回复和解决？
12. 护士有无落实床边工作，及时主动巡视观察病情
13. 当您有事按铃找护士时，护士是否能及时前来床边处理问题
14. 护士有无针对您的疾病做饮食宣教和功能锻炼指导
15. 您认为护士（不包括实习护士）的操作水平如何？（如静脉输液等）
16. 护士有无对您落实安全指导措施（如用药安全指导，防跌倒、血栓预防、防压疮预防措施，防盗、用电安全指导）
17. 您认为最满意的护士是谁（请选取最满意的一位护士，如无最满意的或不知晓护士姓名请钩选无
18. 您觉得我们需要改善的主要问题有哪些？
19. 请您对我们的医疗护理工作提出宝贵的意见和建议
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