平舆县人民医院5️⃣月份儿二科住院患者满意度调查
尊敬的患者/家属,您好!
感谢你来我院就医,感谢您对护理工作的理解与支持!为了不断改进护理服务,满足患者需求,倾听你的意见和建议,请您对本次住院期间的感受给予客观、真实的评价,感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 您住院时,接诊护士是否为您介绍过病区环境设施?如呼叫器、床档、电源灯正确使用方法,安全通道位置,茶水间及卫生间位置。
有(5分)
没有(1分)
2. 住院期间对您的床单、被服能否随脏随换的评价?
满意(5分)
基本满意(4分)
不满意(1分)
3. 您对护士为您介绍用药、检查等相关知识及注意事项是否满意?
满意(5分)
基本满意(4分)
不满意(1分)
4. 您对护士的穿刺技术是否满意?
满意(5分)
基本满意(4分)
不满意(1分)
5. 您对护士的服务态度是否满意?
满意(5分)
基本满意(4分)
不满意(1分)
6. 您对病区的环境,卫生,秩序满意吗?
满意(5分)
基本满意(4分)
不满意(1分)
7. 在进行各项护理操作时,护士是否询问你的名字及核对身份信息?
会(5分)
有时会,有时不会(4分)
完全不会(1分)
8. 在你遇到困难或疑惑时,护士能否及时给予帮助?
会(5分)
有时会,有时不会(4分)
完全不会(1分)
9. 当你需要护士长帮助时,能够及时得到妥善安排吗?
能(5分)
有时能(4分)
不能(1分)
10. 护士长是否能够主动来病房了解情况,征求您的的意见和建议?
经常来(5分)
偶尔来(4分)
没来过(1分)
11. 你最满意护士?
李贞
孙翠霞
王菊玲
王莉
陈静雨
毕宇静
赵凤磊
杨敬敬
胡海静
李敏
李肖肖
刘娇娇
12. 请选择日期:3月份
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