胃肠胸外科住院患者满意度调查(5月)中旬
尊敬的朋友:
您好!感谢您对我院的信任!为了提升我院的医疗服务品质,客观了解医疗服务情况,恳请您配合参与此次问卷调查,请选择认可的选项。谢谢你的参与!
1. 入院时,护士向您介绍病房环境,医护人员。相关设施(如病房,呼叫器)的使用方法
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
2. 在您按过床头呼叫器以后及时得到了帮助
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
3. 护士态度亲切,对您尊重,并用您听得懂的方式解释问题
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
4. 护士与您沟通时使用普通话,语言文明,表达清晰
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
5. 护士的护理操作认真,技术熟练
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
6. 护士经常巡视病房,帮助您保持床单的整洁和个人卫生。您输液期间主动为您加液和取针
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
7. 当您出现疼痛难忍的情况,医护人员尽力帮助您缓解
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
8. 医务人员对待您的探视亲友,尊重耐心?
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
9. 每次用药时,医务人员告诉了此药的名称、功能和副作用
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
10. 出院时,医务人员清楚的告诉您出院后的注意事项
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
D.非常不满意
11. 您是否愿意推荐该医院给其他需要的人?
A.一定会
B.可能会
C.基本不会
D.一定不会
12. 您对医院的其他意见或建议是什么?
13. 您认为操作技术最好的护士是?
14. 您认为服务态度最好的护士是?
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