透析室满意度调查表[复制]

尊敬的患者:
您好！为了持续提升我们的透析服务质量，确保您的治疗体验更加舒适和满意，我们特此开展本次满意度调查。请您花几分钟时间，根据您的真实感受，对以下各项服务进行评价，并在相应的选项上打“√”或填写具体内容。您的每一条意见和建议都对我们至关重要。
一、基本信息
2. 您接受透析治疗的时间:
3. 透析室的整体环境（清洁度、安静度、温度等）是否让您满意?
4. 透析设备（透析机、床位、监护仪等）是否齐全、完好且易于操作?
5. 护士对待您的态度是否热情、耐心且细心?
6. 医生在解释病情和治疗方案时，是否清晰、详细且易懂?
7. 您对透析室工作人员的整体协作和专业性评价如何?
8. 在用药前，医务人员是否详细告知了您药物的名称、作用、用法及注意事项?
9. 护士在透析过程中是否定期巡视，及时关注您的身体状况并处理任何问题?
10. 您对透析过程中的疼痛管理（如穿刺、调整透析参数等）是否满意?
11. 护士是否向您提供了关于透析期间的饮食、运动和生活方式的详细指导?
12. 您对护士提供的疾病相关知识和自我管理技巧的培训是否满意?
13. 透析室是否充分尊重了您的隐私权和个人尊严?
14. 您对透析室的预约系统、等候时间和就诊流程是否满意?
15. 您认为透析室的收费是否合理、透明，且有无乱收费现象?
16. 您对透析室服务的整体满意度如何?
17. 请您在此留下对透析室服务的宝贵意见和建议，帮助我们不断改进和提升:
感谢您的耐心填写和宝贵意见！我们将认真倾听您的声音，不断努力，为您提供更优质、更贴心的透析服务。
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