2024年5月份酒店客户满意度调查报告
最近更新日期
2024-05-26 23:04
满意度评分
4.12
Created with Highcharts 8.2.2
4.12
/
5
回收答卷数
2
综合情况
综合结果
Created with Highcharts 8.2.2
3.5
3.5
4.33
4.33
3.75
3.75
4.5
4.5
4.5
4.5
价格
卫生
多样性
服务
品质
0
1
2
3
4
5
各维度选项占比
Created with Highcharts 8.2.2
50
50
83.33
83.33
75
75
100
100
83.33
83.33
50
50
16.67
16.67
0
0
0
0
16.67
16.67
0
0
0
0
25
25
0
0
0
0
抱怨率
一般
满意率
0
25
50
75
100
125
价格
卫生
多样性
服务
品质
满意度分类比较
1.您的性别
Created with Highcharts 8.2.2
4.12
4.12
男
0
1
2
3
4
5
2.您的年龄：
Created with Highcharts 8.2.2
4.8
4.8
3.43
3.43
25岁以下（含25）
50岁以上
3.25
3.5
3.75
4
4.25
4.5
4.75
5
3.您的年收入
Created with Highcharts 8.2.2
3.43
3.43
4.8
4.8
10-20万
5万以下
3.25
3.5
3.75
4
4.25
4.5
4.75
5
题目维度得分
价格
Created with Highcharts 8.2.2
3.5
3.5
3.5
3.5
8.您对我们酒店的餐饮价格满意么？
12.您对我们酒店的房间价格满意么？
0
1
2
3
4
卫生
Created with Highcharts 8.2.2
4.5
4.5
4.5
4.5
4
4
7.您对我们酒店的餐饮卫生满意么？
11.您对我们酒店的房间卫生满意么？
14.您对我们酒店提...满意么？
3.9
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
多样性
Created with Highcharts 8.2.2
4.5
4.5
3
3
6.您对我们酒店的餐品多样性满意么？
13.您对我们酒店提...满意么？
2.75
3
3.25
3.5
3.75
4
4.25
4.5
4.75
服务
Created with Highcharts 8.2.2
4.5
4.5
4.5
4.5
15.您对我们酒店的服务态度满意么？
16.您对我们酒店的...满意么？
0
1
2
3
4
5
品质
Created with Highcharts 8.2.2
4.5
4.5
5
5
4
4
5.您对我们酒店的餐饮口味满意么？
9.您对我们酒店的住房环境满意么？
10.您对我们酒店的房间配置满意么？
0
1
2
3
4
5
6