2022年2月份游乐园客户满意度调查报告

满意度得分
1.46
Created with Highcharts 8.2.21.46
/5
回收答卷数
2
满意指数0%
Created with Highcharts 8.2.20%
抱怨指数89.58%
Created with Highcharts 8.2.289.58%
综合结果
维度维度得分总体满意度得分
游乐设备
1.331.46
服务价格
1.51.46
环境卫生
1.51.46
游玩指引
1.51.46
Created with Highcharts 8.2.21.331.331.51.51.51.51.51.5维度得分总体满意度得分游乐设备服务价格环境卫生游玩指引4
各维度选项占比
维度满意率一般抱怨率
游乐设备
0%16.67%83.33%
服务价格
0%25.00%75.00%
环境卫生
0%0%100%
游玩指引
0%0%100%
Created with Highcharts 8.2.20%0%0%0%0%0%0%0%16.67%16.67%25%25%0%0%0%0%83.33%83.33%75%75%100%100%100%100%满意率一般抱怨率游乐设备服务价格环境卫生游玩指引0255075100125
满意度分类比较
1.您的性别
选项该选项被选次数该选项满意度得分满意度总体得分
111.46
11.921.46
Created with Highcharts 8.2.2111.921.92该选项满意度得分满意度总体得分0123
2.您的年龄:
选项该选项被选次数该选项满意度得分满意度总体得分
25岁以下(含25)
111.46
25~30岁(含30岁)
11.921.46
Created with Highcharts 8.2.2111.921.92该选项满意度得分满意度总体得分25岁以下(含25)25~30岁(含30岁)0123
3.您的年收入
选项该选项被选次数该选项满意度得分满意度总体得分
50万以上
111.46
5-10万
11.921.46
Created with Highcharts 8.2.2111.921.92该选项满意度得分满意度总体得分50万以上5-10万0123
维度题目得分
游乐设备
题目题目得分维度得分
5.您对我们的游乐设备多样性满意么?
21.33
6.您对我们的游乐设备趣味性满意么?
11.33
7.您对我们的游乐设备刺激性满意么?
11.33
服务价格
题目题目得分维度得分
8.您对我们门票价格满意么?
11.5
9.您对我们的服务态度满意么?
21.5
环境卫生
题目题目得分维度得分
10.您对我们卫生状况满意么?
1.51.5
11.您对我们的环境美观度满意么?
1.51.5
游玩指引
题目题目得分维度得分
12.您对我们推荐的游玩顺序满意么?
1.51.5
13.您对我们提供的游园地图满意么?
1.51.5
主观题分析
14. 您对我们还有什么其他的建议或意见?[主观题]
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